Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại 789betz, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
789betz Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu dữ liệu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu dữ liệu để được xử lý nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức để hỏi về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản của bạn.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua mã OTP để bảo vệ đăng nhập từ thiết bị lạ, đặc biệt khi bạn truy cập trên điện thoại từ mạng không quen thuộc.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình xử lý.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch nội bộ và không được bán hoặc chia sẻ vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình dữ liệu nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn khi truy cập trên điện thoại hay máy tính. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu giữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Bạn có thể yêu cầu thông tin chi tiết qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.